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Conseiller / Conseillère en formation continue

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Ingré, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vos missions : Vos principales missions sur les départements Eure-et-Loir (28) et Loiret (45) sont les suivantes : ** Développement commercial ** Vous prospectez les entreprises de votre territoire, afin d'évaluer les besoins en formation et proposer des solutions sur mesure. Vous fidélisez vos clients en les accompagnant à chaque étape et apportez conseil sur les solutions de formation. ** Suivi des formations ** Vous assurez la coordination des formations avec l'équipe pédagogique, le suivi administratif et la satisfaction client. ** Accompagnement des apprenants sur des actions visant à former des demandeurs d'emploi ** Vous animez des ateliers d'information et établissez des relations privilégiées avec vos partenaires. Vous menez un suivi personnalisé, contribuez à lever les freins sociaux et professionnels afin de favoriser l'insertion professionnelle et assurez le lien avec les entreprises. Votre profil : Nous cherchons une personne passionnée par la formation et le développement de compétences, reconnue pour : - Son expérience en vente de services, idéalement dans la formation ou l'intérim. - Son aisance relationnelle, capacité d'écoute et sens du conseil. - Sa capacité[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La caisse d'assurance maladie du Loiret recherche des conseillers offre de services ou encore nommés téléconseillers (H/F) au sein de la plateforme de services en CDI à temps plein à Orléans. Vous rejoindrez un collectif de 80 téléconseillers. En tant que tel, vous serez le premier interlocuteur de nos assurés, qui nous contactent par téléphone et par mail. Vous aurez pour mission de renseigner et conseiller les assurés afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations. Dans un premier temps, votre rôle consistera à : - Analyser le besoin du client et apporter une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation, - Enregistrer les informations relatives aux appels entrants dans les logiciels internes et orienter les appels complexes vers les services compétents, - Promouvoir les offres de service et les services en ligne de l'Assurance Maladie. Une fois formé(e) et autonome, vous serez amené(e) à répondre également aux mails de nos publics. En fonction de vos capacités et de vos aspirations, vos missions pourront être amenées à se diversifier dans la gestion des prestations (ouverture des droits de base ; versement des indemnités[...]

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